Acer rimborsa Windows…Ma solo dopo un lungo iter…
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Acer ha deciso di rendere possibile il rimborso di Windows qualora non si volesse la lincenza di Vista o XP al momento dell’acquisto…
Ottima cosa, e senza dubbio giusta…
Ma il rimborso non si avrà se prima non si segue un deteriminato iter che comporterà molto fastidio e anche costi.
Per prima cosa se si vuole il rimborso della licenza bisogna prima comprare il computer con l’OEM “allegata”, bisogna contattare il call center Acer (a pagamento) per determinare la somma da rimborsare, compilare un modulo PDF ed, “infine”, spedire il PC, il CD di Windows ( ad esclusione dei CD di Norton Antivirus e di eventuali altri software) e la documentazione al centro Acer indicato dal call center.
Il tutto entro trenta giorni dall’acquisto e sostenendo a proprio carico le spese di spedizione da e per il centro di assistenza.
Non vi pare anche a voi un pò complicato e scoraggiante?!?
[Fonte: OssBlog]
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Ottobre 30th, 2007 at 5:59 pm
E’ già qualcosa. Neanche Dell ha una pagina di assistenza in cui si spiega cosa fare per farsi rimborsare la licenza Windows.
Sono piccoli ma importanti segnali che qualcosa sta cambiando. Speriamo bene.
Ottobre 30th, 2007 at 8:31 pm
ti rimborsano quanto ti riconosco loro ossia meno del costo di due corrieri senza tenere che ti tengono il portatile un mese non è un buon segno è una presa di culo
Ottobre 30th, 2007 at 9:05 pm
Non è esplicito il fatto di inviare il pc però.. sembrerebbe necessario quando dicono “per consentire la completa rimozione di windows” ma preferirei informarmi prima di accusarli..
Se si trattasse solo di inviare cd e modulo la procedura sarebbe semplicissima! E poi comunque come ha detto laas.. piuttosto di niente… fino alla settimana scorsa nessuno rimborsava windows (tranne HP dopo una causa legale).. è già un primo passo direi
Ottobre 30th, 2007 at 9:49 pm
@laas, Blast: che sia un buon punto di inizio o un passo avanti siamo daccordo.
Siamo daccordo anche che prima nessuno dava la possibilità “esplicita” di rimborso per una licenza Windows.
Però quante persone minimamente intenzionate a installare un sistema Linux, dopo aver letto l’iter da effettuare, sarebbe intenzionato a fare veramente tutto il procedimento?
A mio avviso nessuno…Mettiamo per esempio una persona che compra il suo primo o secondo computer…Che abbia già sentito parlare di sistemi GNU/LINUX e che vorrebbe provare ad usarli. Compra un pc Acer e legge il procedimento…Penso che si scoraggerebbe non poco a seguire tutto l’iter. E direbbe meglio “vabbè…mi tengo il mio caro Windows che funziona ed è facile”.
Invece se veramente si volesse fare qualcosa a pro dei sistemi Linux, si dovrebbe al momento dell’acquisto far dire dal venditore al cliente “voi un sistema Linux o Windows? Il sistema Linux ha questo questo e questo, Windows ha questo questo e questo altro!”
Certo una cosa “impossibile” a come stanno momentaneamente le cose, ma sarebbe stata la cosa più giusta prima, è la cosa più giusta ora, e sarà la cosa più giusta.
C’è ancora molta via da fare…E’ una passo avanti ma ancora c’è molto da fare…
Ottobre 31st, 2007 at 12:08 am
Mi sa di fregatura…
Una licenza OEM di windowsXP Home costa 80 Euro. La Acer te ne da indierto 30 (i soldi che lei guadagna sulla vendita di tale licenza). Tu le hai lasciato 50 Euro (i soldi che lei paga a Microsoft per la licenza). La Acer rivende la licenza ad altri guadagnando 80 euro, e non piu 30…
Ottobre 31st, 2007 at 12:48 am
Per non parlare del fatto che per staccare il bollino di autenticita’ da sotto il portatile probailmente useranno una smerigliatrice a nastro…